番茄作家助手未签约作品搜不到怎么办?作品搜不到可能有以下几个原因:
1、信息同步存在时间差
如果刚完成实名认证,或作品刚满足【状态正常、未隐藏、字数不为0】的条件,请等待 3天 后再尝试搜索。
2、隐藏的作品无法被搜索,请作者自行查看作品是否操作了隐藏:
如果作品隐藏了,请作者自行操作取消隐藏,取消隐藏 24H 后请再次尝试搜索。详情请在帮助中心/帮助与反馈搜索「作品隐藏」查看。
番茄作家助手APP-作品卡片-作品设置(螺母形状按钮):如果隐藏了作品,则作品信息详情页面,书名旁边会显示「隐藏」的标志。
番茄小说网作家后台-作品管理:如果隐藏了作品,则书名方便会显示「已隐藏」的标志。
3、作品状态为「停止推荐分发」的作品无法被搜索。
停止推荐分发的原因众多,请查看站内消息通知,参照提示并在帮助中心/帮助与反馈搜索「停止推荐分发」 查看。
4、字数为0的作品不支持搜索。
5、未签约作品只能通过准确的全名搜索作品。
特殊情况:【】符号内的文字一般标识作品类别、不支持搜索,如果全书名都在该符号内,请删除该符号
6、历史作品问题:如果你的作品是22年以前创建的作品,请删除作品后重新上传,重新上传的作品将按照规则支持搜索(旧规则不支持搜索未签约作品)。
如果你的作品经过自查,不属于上述任何情况,进入作者反馈中心,选择问题类型「作品管理-作品搜索问题」进行咨询。
说明「未签约作品无法搜索,书号XXX,书名XXX,已自查问题,相关资料如下」;
给到①实名认证截图 ②作品详情信息页截图(露出作品名,证明作品没有隐藏) ③完整的作品搜索页面截图(包括输入的书名)。
请注意:
作者反馈中心的工作时间是周一至周五的10点至18点,不包括法定节假日;
反馈后请耐心等待,你将在工作时间的24H内收到回复,24H 内请勿重复反馈。